Eine Order Success Page ist die Bestätigungsseite, die Deinen Kunden nach einem erfolgreichen Kauf alle wichtigen Bestellinformationen und mögliche nächste Schritte anzeigt. In diesem Artikel erfährst Du, wie die Order Success Page aufgebaut ist.
| Für Wen: | Alle Nutzer |
| Inhalte in diesem Artikel: | |
| Wo Du es findest: | In vibe |
1. Bestelldetails
- Nachdem die Bestellung abgeschlossen wurde, wird Dein Kunde auf die Order Success Page weitergeleitet.
- Dies kann einen Moment dauern bis die Tickets generiert wurden und die Seite geladen hat.
- Alternativ gelangst Du auch über Deine Bestellbestätigungs-E-Mail zum Ticket Download.
- Es wird eine Übersicht zu den Bestelldetails angezeigt.
- Dort sind Kundenname, E-Mail, Gesamtsumme, Bezahlmethode und die Bestellnummer aufgelistet.
- Klicke auf Tickets als PDF laden, um Dir Deine gesamte Ticketbestellung herunterzuladen.
- Alternativ kannst Du Deine Tickets auch Deinem Google oder Apple Wallet hinzufügen.
💡 HINWEIS: Beachte unbedingt, ob Du Dich auf dem Button für die gesamte Bestellung oder auf dem Button bei dem jeweiligen Ticket befindest. Die Wallet-Buttons werden auf dem mobilen Endgerät je nach Betriebssystem angezeigt.
2. Bestellung im Überblick
- Hier kannst Du Deine komplette Bestellung im Überblick sehen.
- Dir wird bei jedem Ticket jeweils das Event, die Kategorie, das Datum, der Sitzplatz und der Preis angezeigt.
- Möchtest Du Tickets einzeln herunterladen klicke bei dem gewünschten Ticket auf Tickets als PDF laden.
- Alternativ kannst Du einzelne Tickets auch Deinem Google oder Apple Wallet hinzufügen.
💡 HINWEIS: Beachte unbedingt, ob Du Dich auf dem Button für die gesamte Bestellung oder auf dem Button bei dem jeweiligen Ticket befindest. Die Wallet-Buttons werden auf dem mobilen Endgerät je nach Betriebssystem angezeigt.
- Du kannst auf der Order Success Page außerdem Ticketzusatzprodukte oder Merchandise-Artikel anzeigen lassen.
- Wie Du Ticketzusatzprodukte erstellst erfährst Du hier.
- Wie Du Merchandise-Artikel erstellst erfährst Du hier.
3. Die nächsten Schritte
- Teile Deinen Kunden mit welche Schritte als nächstes auf sie warten oder gib ihnen wichtige Informationen für die Veranstaltung mit.
4. Location
- Hier können Deine Kunden sich schon mal mit der Umgebung der Location vertraut machen und sehen welche Unterkünfte in der Nähe sind.
- Bei Interesse an einer Unterkunft werden sie auf die Buchungsseite entsprechend weitergeleitet.