Cashdesk Merchandise und Warenkorb

Mit dem Cashdesk, kannst Du Bezahlvorgänge, Merchandise, Tickets oder Dienstleistungen abwickeln, Zahlungen entgegennehmen und Wechselgeld geben. In diesem Artikel erfährst Du, wie Du Merchandise in den Warenkorb legst und abkassierst.

1. Merchandise und Warenkorb aufrufen

• Um den Cashdesk aufzurufen, stelle sicher, dass Du zuvor in vibe die Kasse angelegt hast.
• Wie das geht, erfährst Du hier.
• Gehe auf die Cashdesk-Seite.
• Es öffnet sich das Dashboard.
• Klicke im Menü auf das T-Shirt-Symbol👕.
• Es öffnet sich der Merchandise-Bereich und der Warenkorb.

💡HINWEIS: Beachte unbedingt, in welchem POS-Mode Du Dich befindest. Bei einem Hotline Verkauf ist Barzahlung nicht möglich, während vor Ort keine Ausstellung von Rechnungen möglich ist.

2. Merchandise

• Du kannst entweder über die Suchmaske nach Artikeln suchen oder den gewünschten Artikel aus der Vorschau auswählen.
• Über den Filter kannst Du auswählen, ob die Vorschau nach Alphabet oder Preis aufsteigend/absteigend sortiert werden soll.
• Nun kannst Du den Merchandise-Artikel buchen.
• Über den Favoriten-Button kannst Du den Artikel in Deinen Favoriten speichern, sodass Du es beim nächsten Mal schneller findest.
• Klicke auf den Artikel der gekauft werden soll.
• Wähle je nach Merchandise-Artikel die Optionen, wie Größe oder Farbe, aus.
• Über das Plus- und Minus-Symbol kannst Du einstellen wie viele Artikel in den Warenkorb gelegt werden sollen.
• Du siehst bei den jeweiligen Optionen außerdem den Preis und den Bestand der Artikel.
• Klicke auf weitere Infos, wenn Du noch weitere Anmerkungen zum Artikel sehen willst.
• Sobald Du Deine Artikel ausgewählt hast, klicke auf in den Warenkorb legen.

3. Warenkorb

• Den Warenkorb siehst Du auf der rechten Seite.
• Es läuft ein Timer ab, der Dir anzeigt, wie lange die gewählten Artikel reserviert sind.
• Klicke auf Löschen, um den Warenkorb zu leeren. Anschließend musst Du erneut bestätigen, ob Du den Warenkorb leeren willst
• Darunter werden Deine einzelnen Artikel im Warenkorb angezeigt.
• Du siehst auf einen Blick, die Artikelanzahl, die Größe bzw. Farbe, die Preise pro Artikel und die Gesamtpreise.
• Über das Plus- und Minus-Symbol kannst Du einstellen wie viele Artikel in den Warenkorb hinzugefügt werden sollen.
• Klicke auf den Papierkorb, um einzelne Artikel aus dem Warenkorb zu löschen.

• Unten siehst Du die Zwischensumme und die Summe für den Versand.
• Darunter siehst Du die Gesamtsumme.
• Klicke auf das Stiftsymbol neben Versand, um den Versandtyp zu ändern.
• Du hast die Auswahl zwischen Abholung, Postversand, E-Mail und Vor-Ort-Druck.
• Wenn Du fertig bist, klicke auf Bezahlen.

4. Bezahlvorgang

• Wähle zunächst die gewünschte Bezahlart aus.
• Du hast die Wahl zwischen Barzahlung, Terminalzahlung, Rechnung und MOTO-Zahlung

💡 HINWEIS: Ein Kauf auf Rechnung bedeutet, dass Du die bestellte Ware zuerst erhältst und den fälligen Betrag erst nach Erhalt innerhalb einer festgelegten Frist per Überweisung bezahlst. Eine MOTO-Zahlung ist eine Kartenzahlung, bei der ein Mitarbeiter die vom Kunden telefonisch übermittelten Kartendaten im System eingibt. Sie wird typischerweise beim Hotline-Verkauf genutzt. 

• Wähle als nächstes die gewünschte Versandart aus.
• Gib anschließend die Kundendaten ein, indem Du den Namen und die E-Mail-Adresse erfasst.
• Klicke auf das Kästchen vor B2B, wenn Du eine Firma angeben willst.
• Es klappen sich zwei weitere Felder aus die Du ausfüllen musst: Der Firmen Name und die UST-ID Nummer.

• Gib den Namen und die Adressdaten des Kunden an.
• Klicke das Kästchen vor abweichender Rechnungsadresse, um eine weitere Adresse für die Rechnung anzugeben.

• Unter Bezahlen kannst Du den Kunden abkassieren.
• Auf der linken Seite kannst Du über das Ziffernblatt den Geldbetrag eingeben, den der Kunde Dir gegeben hat.
• Klicke auf Karte, wenn der Kunde Kartenzahlung bevorzugt.
• Darunter findest Du eine Schnellauswahl mit festen Beträgen wie 20 € , 50 € und 100 € .
• Klicke auf passend wenn der Kunde Dir den genauen Betrag gegeben hat.
• Unter den Buttons wird Dir angezeigt, was der Gesamtbetrag der Bestellung ist, wie viel Dir gegeben wurde und was das errechnete Rückgeld ist.
• Klicke auf Zahlung abschließen, um den Bezahlvorgang zu beenden.